وظائف بائع هاتفي،إجراء المكالمات أوتلقيها من العملاء الحاليين، والمحتملين، للترويج لبعض المنتجات، والخدمات، وإتمام صفقات البيع.
أهلاً وسهلاً بكم متابعينا في موقع وظائف سنتحدث لكم اليوم عن وظيفة بائع هاتفي، وهذا عبر موقعكم المميز موقع وظائف، فتابعوا معنا القراءة حتى النهاية.
المهام الرئيسية لوظيفة بائع هاتفي
نذكر لكم اليوم في هذا الفقرة أهم المهام التي يقدمها بائع هاتفي، على شكل نقاط، وهي كالاتي:
- إجراء المكالمات أوتلقيها من العملاء الحاليين، والمحتملين، للترويج لبعض المنتجات، والخدمات، وإتمام صفقات البيع.
- الاتصال بالعملاء الحاليين لمتابعتهم، وتلقي ملاحظاتهم حول المنتجات، والخدمات، ومحاولة حل أي مشكلات قد تنشأ.
- توثيق المعلامات من خلال تعبئة النماذج، وسجلات التسجيل، والحفاظ على قاعدة بيانات المكالمات، والنتائج، والإجراءات المتخذة.
- ترتيب زيارات مندوبي المبيعات، بهدف الترويج للمنتجات والخدمات، وبيعها.
- تامين طلبات العملاء عبر الهاتف.
المتطلبات التعليمية لوظيفة بائع هاتفي
- الحد الأدنى لمستوى التعليمي: المرحلة المتوسطة
- المجال التعليمي: المهارات الشخصية والتنمية
الجدارات السلوكية لوظيفة بائع هاتفي
سنذكر لكم أهم الجدارات السلوكية لوظيفة بائع هاتفي وهي كالاتي:
- العمل الجماعي.
- التنظيم.
- تحقيق الأهداف النتائج.
- المبادرة.
الجدارات الفنية لوظيفة بائع هاتفي
سنبين لكم في هذة الفقرة أهم الجدارات لوظيفة بائع هاتفي وهي كالتالي:
- إرشاد المستهلك.
- برمجيات إدارة تجربة العملاء.
- إدارة علامات العملاء.
- خدمة العملاء
- مواصفات المنتج.
نصل إلى ختام مقالنا لهذا اليوم الذي كان فيه وظيفة بائع هاتفي، نتمنى أن نكون قد وفقنا في تقديم لكم كل المعلومات الكافية حول هذا الموضوع، عبر الموقع الأول على مستوى الخليج موقع وظائف وألى اللقاء.
